Гарантийные обязательства

 При изготовлении продукции каждое изделие проходит многоступенчатую проверку на работоспособность как персонально, так и в составе комплекта.

1. Первоначальная проверка работоспособности и на соответствие заявленным характеристикам проводится на монтажном участке, до окончательной сборки изделия. После чего  проводится  окончательная сборка в корпус.

2. Вторая проверка - уже готового изделия. При положительном результатах первой проверки, изделие  помещается на испытательный стенд где проводится наработка на отказ до отгрузки потребителю.

3. При формировании комплекта все блоки и комплектующие, входящие в его состав, соединяются между собой и проверяются вновь.

 

На всю выпускаемую продукцию   распространяется гарантия , вне зависимости от источников ее приобретения:

 

  • Гарантийный срок продукции 12 месяцев с момента передачи продукции Покупателю.
  • Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого продукция не могла использоваться из-за обнаруженных в ней недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках в срок 10 дней с момента их обнаружения.
  • Гарантийный ремонт производится на производственной базе Поставщика.
  • Гарантийные обязательства не распространяются на продукцию, подвергшуюся неквалифицированному ремонту со стороны Покупателя без согласования с Поставщиком, или имеющую явные механические повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации продукции.

При возникновении гарантийного случая неисправные блоки можно отправить в наш адрес любым удобным видом транспорта (почта, транспортные компании, ЖД). Отправка отремонтированных по гарантии изделий осуществляется за наш счет.